Ini ss kelurahannya
Untuk refund dana di Lazada sebenarnya gampang dan cepat hanya butuh waktu 3 hari kerja dari awal laporan sampai uang di tranfer.
Inilah langkah-langkah atau prosedur agar uang anda bisa kembali (refund) karena barang tidak dikirimkan.
1.Telepon nomer customer service Lazada 021 80640090. (Ini nomer telepon resmi customer service Lazada).
2. Setelah kamu telepon maka maka kamu berbicara dengan customer servicenya dan ceritakan masalah kamu, setelah itu kamu akan diberikan tiket kalau kasus kamu sedang di investigasi dan dikirim via email.
3. Setelah 1 atau 2 hari kamu akan dihubungi oleh customer servicenya Lazada dari nomer telepon resmi 021 80640090. Dan diberitahukan kasus kamu sudah dalam investigasi dan akan diberikan informasi dalam 1 atau 2 hari. Dan kamu juga dikirim email pemberitahuan juga.
4. Kamu akan ditelepon oleh pihak Lazada bahwa pesanan kamu sudah dibatalkan dan uang kamu akan dikembalikan ke Akun bank yang kamu input di profil lazada kamu.
5. Lalu taraa dalam 1 hari saja uangnya sudah kembali ke rekening bank saya.
Semoga bermanfaat